Inhoudsopgave:
Er is een oud gezegde in reclame: "De helft van alle reclame is verspild. Je weet gewoon nooit welke helft." Van oudsher is het voor bedrijven moeilijk geweest om te weten wanneer ze hun klanten bereiken en welke methoden daadwerkelijk werken. Dit is allemaal veranderd op internet, waar gegevens over wat klanten bekijken, lezen en delen direct beschikbaar zijn. Of u nu een persoonlijk blog of een bedrijfsgerichte website beheert, webanalyses kunnen een waardevol hulpmiddel zijn voor het identificeren en begeleiden van uw inhoud. Ontdek wat u kunt leren van deze statistieken en hoe u ze kunt gebruiken om meer - en beter - verkeer naar uw website te halen. (Meer informatie over webanalyse in 6 belangrijke trends in online zakendoen.)
Drie smaken van webanalyse
Webanalyse biedt drie verschillende analyseniveaus. De eerste is een eenvoudige teller die bijhoudt hoe vaak iets gebeurt, zoals hoeveel mensen een bepaalde pagina bekijken of hoeveel mensen uw site bezoeken via een specifieke link. Het volgende niveau van analyse zijn verhoudingen. In plaats van alleen maar te tellen, worden sommige eenvoudige wiskunde gebruikt om een dieper niveau van informatie uit de tellingen af te leiden. De verhoudingen omvatten het aantal pagina's dat per bezoek wordt bekeken, welk aantal bezoekers de bezoekers verlaat na het bekijken van slechts één pagina, enzovoort. Het derde en laatste niveau van analyse volgt de specifieke gebeurtenissen die de gebruiker belangrijk vindt. Dit worden meestal key performance indicators (KPI) genoemd en ze kunnen behoorlijk specifiek zijn, zoals het aantal bezoekers van een pagina dat een e-mail invoert om een bestand te downloaden, of breed, zoals het aantal doorklikken op advertenties per 1.000 bezoekers.
We bekijken enkele belangrijke termen van elk niveau, maar omdat we ons concentreren op de basisprincipes van analyse, concentreren we ons op de eerste twee niveaus.
