Inhoudsopgave:
Software as a service, of SaaS, is een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel dat in veel delen van de wereld snel groeit. Het idee is eenvoudig: gebruikers hebben toegang tot software wanneer en wanneer dat nodig is via een vast contract of doorlopend contract, afhankelijk van de opties die door de aanbieder worden aangeboden. Dit is heel anders dan hoe software in het verleden werd benaderd: door een rechtstreekse aankoop. Misschien wel een van de beroemdste voorbeelden van SaaS is de immens populaire entertainmentdienst Netflix.
De reden dat SaaS-bedrijfsmodellen zo'n groot succes hebben, is vanwege de voordelen die ze niet alleen voor bedrijven, maar ook voor gebruikers bieden. Het voordeel voor gebruikers is dat ze de kosten kunnen vermijden van het aanschaffen van software die alleen nodig is voor een enkele taak of voor een korte periode. Voor bedrijven kunnen de overheadkosten enorm worden verlaagd door gebruik te maken van cloudhosting. (Zie De vier belangrijkste cloudspelers: voor- en nadelen voor meer informatie over verschillende cloudservices.)
SaaS voordelen … en uitdagingen
Naast lagere overheadkosten - het resultaat van het gebruik van cloudhosting in plaats van het onderhoud van servers op locatie - zijn er veel meer voordelen aan het gebruik van deze manier van werken. SaaS voordelen omvatten: