Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Device Relationship Management (DRM)?
Device Relationship Management (DRM) verwijst naar de bewaking en het onderhoud van complexe apparatuur via internet. DRM-mogelijkheden maken meestal deel uit van een grotere enterprise-class remote monitoring and management (RMM) -applicatie. DRM is ontworpen om te communiceren met apparaten met microprocessors en / of ingebouwde software die de status bewaakt. Als een apparaat niet over de vereiste software of hardware beschikt, kan het worden geïnstalleerd om het apparaat in het algehele systeem te brengen.
Techopedia verklaart Device Relationship Management (DRM)
Met DRM kan een organisatie onderhoud voor al haar apparaten bewaken en plannen. Dit omvat alles van printers tot gegevensopslagsystemen en IT-infrastructuur. DRM gaat verder dan preventief onderhoud door organisaties diepgaande gebruiksstatistieken, diagnostiek en dergelijke te geven. DRM kan worden geïntegreerd in andere bedrijfstoepassingen, zoals enterprise customer relationship management (CRM), om onderhoud op apparaten van klanten te plannen en de prestaties te bewaken.
