Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Information Technology Infrastructure Library Change Management?
- Techopedia verklaart Informatie Technologie Infrastructuur Bibliotheek Change Management
Definitie - Wat betekent Information Technology Infrastructure Library Change Management?
Veranderingsbeheer van ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is een van de processen van ITIL-raamwerkprocesgebieden die gestandaardiseerde processen en technieken definiëren en bieden voor het verwerken en implementeren van veranderingen binnen een IT-infrastructuur met een minimale impact op het bedrijfsleven.
Het stelt organisaties in staat om veranderingen te creëren, te beoordelen, goed te keuren en door te voeren binnen een IT-omgeving onder een gecontroleerd proces. De wijziging verwijst naar elke wijziging in de IT-infrastructuur, ongeacht of deze is gewijzigd in een bestaande omgeving of de toevoeging van een nieuwe IT-component of proces.
Techopedia verklaart Informatie Technologie Infrastructuur Bibliotheek Change Management
Het ITIL-verandermanagementproces maakt deel uit van de servicetransitiefase van het ITIL-framework. Het bevat wijzigingen die zijn aangebracht in elke IT-component, dwz hardware, software, communicatie en alle processen die direct of indirect van invloed zijn op live IT-activiteiten. Het ITIL-wijzigingsbeheerproces vereist dat elke wijziging een wijzigingsbeheerproces moet doorstaan voordat deze wordt goedgekeurd en geïmplementeerd.
Dit omvat het beoordelen en evalueren van wijzigingen, het plannen en autoriseren ervan, gevolgd door het afsluiten van wijzigingsverzoeken. Bovendien zorgt ITIL change management er ook voor dat elk wijzigingsverzoek continu wordt bijgehouden vanaf het begin tot voltooiing, met gedetailleerde documentatie van elk proces dat betrokken is bij de implementatie van de verandering.
