Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Self-Service Business Intelligence (SSBI)?
- Techopedia verklaart Self-Service Business Intelligence (SSBI)
Definitie - Wat betekent Self-Service Business Intelligence (SSBI)?
Self-service business intelligence (SSBI) is een relatief nieuwe benadering van business intelligence waarmee minder technisch onderlegde eindgebruikers zelf gegevensanalyses kunnen uitvoeren in plaats van te vertrouwen op bekwame en ervaren professionele teams.
Techopedia verklaart Self-Service Business Intelligence (SSBI)
Business intelligence verwijst in het algemeen naar het verkrijgen van bruikbare gegevens van big data-sets van ondernemingen. Er zijn talloze manieren om business intelligence na te streven, maar self-service business intelligence (SSBI) is in opkomst als een populaire optie, deels omdat het een klantbedrijf in staat stelt meer te doen zonder zoveel ondersteuning van een IT-leverancier.
Er zijn verschillende principes aan het werk in SSBI - een overkoepelend principe is het aanbieden van systemen waarmee gebruikers hun eigen querysystemen en onderzoeksinstellingen voor business intelligence kunnen bouwen op basis van bestaande tools en bronnen. Veel experts praten over "gepersonaliseerde dashboards" als een manier om gebruiksvriendelijke tools voor data-analyse te bieden. Ze praten ook over het koppelen ervan aan een krachtig datawarehouse-onderdeel, zodat gegevens gemakkelijk en snel kunnen worden doorgestuurd naar en van een centrale repository.
Een ander groot probleem in SSBI is het toegankelijk maken van de beschikbare informatie voor de eindgebruiker of, met andere woorden, het vertalen van technische systemen voor klanten. Sommige SSBI-systemen bieden specifieke hulpmiddelen voor het "interpreteren" van metadata om onervaren eindgebruikers te laten zien waar bepaalde informatie kan zijn. Er is ook het gebruik van datavisualisatie, die informatie formuleert in gemakkelijk te gebruiken grafieken en diagrammen.
Dit alles ondersteunt een systeem dat meer van het potentieel en de verantwoordelijkheid voor gebruik naar de "leek" of niet-technische eindgebruiker duwt, in plaats van dat deze mensen hun verzoeken doorgeven aan bekwame IT-teams. Dit wordt een belangrijk onderdeel van business intelligence in de toekomst en een belangrijk probleem in de toekomst van bedrijfssystemen.