Als eindgebruikers zijn velen van ons die een product of dienst hebben getest net voordat het op de markt wordt gebracht, bekend met die onaangename angst in het achterhoofd die suggereert dat er misschien een functie of functie is die we niet hebben getest, simpelweg omdat we dat niet deden ' t weet ervan. Daarom is het zo belangrijk dat eindgebruikers betrokken moeten worden bij het testen voordat het testen van gebruikersacceptatie (UAT) begint.
Het is een vangst tweeëntwintig. Aangezien eindgebruikers doorgaans geen ervaren testers zijn, hebben ze hun eigen fulltime banen om zich op te concentreren. Elk softwareproduct dat in de agile omgeving van vandaag een succesvolle release gaat hebben, heeft echter een aanzienlijk deel van zijn tijd nodig, en niet alleen aan het einde van de ontwikkelingsfase.
Vaak wordt functionele of prestatietest, voorafgaand aan UAT, toegewezen aan een testteam dat mogelijk niet betrokken is geweest bij het verzamelen van bedrijfsvereisten of minimale kennis heeft over het doel van het project, uitsluitend op basis van hun testscripts. Die testers kunnen zelfs zijn uitbesteed vanwege personeelstekorten. De redding is dat ervaren testers worden gebruikt in deze zink-of-zwemsituaties en een dynamische vaardigheid hebben om die wateren te doorkruisen. Ze begrijpen echter niet altijd volledig de wateren rondom hen, dus er zijn grenzen aan wat ze kunnen doen.