Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Chief Digital Officer (CDO)?
- Techopedia verklaart Chief Digital Officer (CDO)
Definitie - Wat betekent Chief Digital Officer (CDO)?
Een chief digital officer (CDO) is een senior executive rol die gericht is op het stimuleren van groei in een onderneming, regio of overheid door digitalisering van gegevens. De chief digital officer identificeert alle potentiële gebieden die kunnen worden gedigitaliseerd en met elkaar kunnen communiceren. Gezien het belang dat data of big data geniet in de moderne wereld, heeft de chief digital officer rollen en verantwoordelijkheden die zowel omvangrijk zijn als voortdurend veranderen.
De rol van de chief digital officier wordt soms verward met die van chief data officer, hoewel het qua verantwoordelijkheden nogal verschillende rollen zijn.
Techopedia verklaart Chief Digital Officer (CDO)
Vanaf het moment dat bedrijven begonnen met het inhuren van chief digital officers, zijn hun rollen en verantwoordelijkheden aanzienlijk veranderd. In het verleden werd van chief digital officers verwacht dat ze op sommige basisniveaus digitalisering inbrachten en waarschijnlijk enkele pilot-digitaliseringsprojecten afhandelden. Nu wordt van hen verwacht dat ze het lot van een bedrijf veranderen door de digitalisering in de hele onderneming te stimuleren.
Sommige verantwoordelijkheden van de chief digital officer zijn onder meer:
- Identificeren van potentiële digitalisatiemogelijkheden en pijnpunten
- Inkomstenpotentieel identificeren uit digitaliseringsmogelijkheden en het initiatief sturen
- Verbetering van de klanttevredenheid door digitaliseringsinitiatieven
- Medewerkers in staat stellen vaardigheden te verwerven die verband houden met digitalisering
De chief digital officer rapporteert aan de CEO of COO. De rol van de chief digital officer krijgt steeds meer betekenis naarmate meer bedrijven zich op het digitale pad begeven.
