Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Competitive Intelligence (CI)?
- Techopedia verklaart Competitive Intelligence (CI)
Definitie - Wat betekent Competitive Intelligence (CI)?
Competitive intelligence (CI) is de gecoördineerde en doelgerichte monitoring van concurrenten, producten en klanten in een specifieke markt of industrie. Deze gegevens worden gebruikt door managers en leidinggevenden om betere strategische beslissingen voor een organisatie te nemen. Concurrerende intelligentie omvat het verzamelen van gegevens en het definiëren van de daaropvolgende verspreiding van informatie over diensten, producten, klanten en zelfs concurrenten.Techopedia verklaart Competitive Intelligence (CI)
Concurrerende intelligentie omvat de selectie, verzameling, begrip en distributie van strategische informatie die openbaar wordt gehouden, in tegenstelling tot industriële spionage, waarbij vertrouwelijke informatie wordt gestolen. Het doel van CI is het vroegtijdig identificeren van kansen in industrieën voordat ze voor iedereen zichtbaar zijn, en het vermogen om risico's te vinden voordat ze de organisatie kunnen schaden.
Competitieve intelligentie heeft drie bepalende kenmerken:
- Het richt zich op de externe zakelijke omgeving in plaats van interne zaken.
- Het gaat om het verzamelen van informatie en omzetten in intelligentie die door de organisatie kan worden gebruikt. Als de intelligentie niet bruikbaar of bruikbaar is, wordt deze niet als echte intelligentie beschouwd.
- In tegenstelling tot illegale industriële spionage wordt CI beschouwd als een belangrijke en ethische handelspraktijk.
