Wat is elektronische detailhandel (e-tailing)? - definitie van techopedia

Definitie - Wat betekent Electronic Retailing (E-Tailing)?

Elektronische detailhandel (e-tailing) is een modewoord voor alle B2C-transacties (business-to-consumer) die via internet plaatsvinden. Simpel gezegd, e-tailing is de verkoop van goederen online. Bedrijven als Amazon en Dell creëerden de online detailhandel door de hele klantervaring - van het bladeren door producten tot het plaatsen van bestellingen tot het betalen van aankopen - op internet te zetten. Het succes van deze en andere bedrijven stimuleerde meer traditionele retailers om een ​​online aanwezigheid te creëren om hun fysieke winkels te vergroten.

Elektronische detailhandel kan ook worden aangeduid als internetverkoop.

Techopedia verklaart Electronic Retailing (E-Tailing)

E-tailing is in de loop der jaren snel uitgebreid. Vroege pogingen tot e-tailing omvatten echter te ambitieuze plannen voor een volledig online winkelervaring. Pets.com - een online retailer die spectaculair faalde toen de dot-com-bubbel in de vroege jaren 2000 barstte - is een bewijs van de beperkingen van e-tailing in de begindagen van internet. Het is onpraktisch om klanten online te laten winkelen voor huisdierproducten en te wachten op levering wanneer diezelfde klanten konden krijgen wat ze nodig hadden bij elke plaatselijke supermarkt.

Sinds het falen van de pure e-tailing-modellen van de dot-com-bubbel, hebben veel retailers gekozen voor een hybride aanpak, waarbij traditionele verkooppunten worden aangevuld met een online winkel. Als zodanig zijn software- en cloudoplossingen ontstaan ​​waarmee bedrijven van elke omvang kunnen beginnen met e-tailing. Sommige grotere e-tailing-websites bieden partnerprogramma's, waar bedrijven goederen kunnen aanbieden op een kant-en-klaar platform in ruil voor een percentage van de omzet. Hoewel e-tailing niet klaar is om traditionele verkooppunten volledig te vervangen, groeit het in een veel sneller tempo dan fysieke winkels.