Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Offshore Outsourcing?
Offshore-outsourcing is het proces van outsourcing van IT- of IT-compatibele processen en services aan een serviceprovider in een ander land. Het is een vorm van het outsourcingproces waarbij gebruik wordt gemaakt van een serviceprovider die zich niet in hetzelfde land bevindt en vaak niet op hetzelfde continent bevindt als het bedrijf dat voor services betaalt.
Techopedia verklaart Offshore Outsourcing
Offshore outsourcing is in de eerste plaats een IT-bedrijfsmodel om IT-services tegen veel lagere kosten te ontwikkelen, te leveren en te beheren. Dit wordt meestal gedaan door serviceproviders te vinden en op de lijst te plaatsen via internet en contact met hen op te nemen via e-mail, telefoon of VoIP. Zodra een overeenkomst is gesloten tussen de uitbesteder en de aannemer, levert de aannemer of dienstverlener de overeengekomen diensten op afstand. Dit gebeurt meestal in de vorm van website-ontwerp, ontwikkeling, softwareontwikkeling, inhoudschrijven, netwerkbeheer, klantenservice en andere ondersteunende diensten.
Noord-Amerikaanse bedrijven behoren tot de grootste offshore-outsourcers van IT-gerelateerde processen voor personen en organisaties in Aziatische landen.