Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent gepersonaliseerde marketing?
- Techopedia legt gepersonaliseerde marketing uit
Definitie - Wat betekent gepersonaliseerde marketing?
In gepersonaliseerde marketing proberen hardwaresystemen en IT-opstellingen een uniek productaanbod voor een individuele klant te creëren. Velen beschouwen gepersonaliseerde marketing als een vorm van database-marketing, maar andere strategieën kunnen ook van toepassing zijn.
Gepersonaliseerde marketing staat ook bekend als één op één marketing.
Techopedia legt gepersonaliseerde marketing uit
Soorten gepersonaliseerde marketing omvatten internetmarketing en direct mail marketing, evenals de personalisatie van point-of-sale interacties.
Bij gepersonaliseerde marketing is het essentiële doel om een andere aantrekkingskracht uit te oefenen op elke specifieke klant of lid van een doelgroep. Een eenvoudig voorbeeld is een opstelling die een database opvraagt om specifieke klantidentificaties te verkrijgen, zoals naam, locatie, leeftijd, geslacht en gezinsstatus. Het systeem kan vervolgens op basis van deze factoren een bericht opstellen om die specifieke persoon te bereiken, in plaats van alleen een generieke marketingbron aan te bieden.
Sommigen verwachten dat na verloop van tijd gepersonaliseerde marketing zal evolueren naarmate nieuwe technologieën op de markt komen. Sommige van de meer extreme vormen van gepersonaliseerde marketingprestaties betreffen holografische afbeeldingen die met specifieke klanten 'praten' alsof ze ze opnieuw kennen, op basis van verzamelde informatie over die persoon. Er is een algemene mening dat gepersonaliseerde marketing van de toekomst zal bestaan uit volledig geanimeerde avatars die met mensen zullen praten op basis van rijke data mining-input, om het verkoopproces te vergemakkelijken.
