Inhoudsopgave:
Ongecontroleerde netwerkwijzigingen zijn gevaarlijk. Acties ondernomen op een live netwerk hebben consequenties en zijn niet altijd wenselijk. Het gebruik van een methode van procedure (MOP) kan de risico's aanzienlijk verminderen en de efficiëntie bij het beheer van een netwerk verbeteren. Zonder de juiste veranderingscontrole kan uw onderneming onherstelbare verliezen lijden. Iedereen die verantwoordelijk is voor een netwerk moet volledige aandacht besteden aan veranderingscontrole. Het vormt de kern van netwerkbeheer. (Zie De basisprincipes van IT-planning voor een bredere kijk op IT-beheer.)
Het wijzigingscontroleproces
Je hebt misschien gezien hoe stroomdiagrammen worden gebruikt om de logica, beslissingen en acties van een proces te illustreren. Een visuele weergave van een proces is nuttig om te laten zien hoe een verandering in de IT-omgeving wordt behandeld. Het is gebruikelijk dat grote netwerkaanbieders dergelijke grafische weergaven gebruiken om elk detail van mogelijke "bewegingen en veranderingen" in het netwerk vast te leggen en te communiceren.
Hoewel het stroomdiagram prominent kan worden weergegeven in een netwerkverwerkingscentrum (NOC), wordt het veranderingscontroleproces meestal ook uitgewerkt in een volledig ontwikkeld wijzigingscontroledocument. Routinematige wijzigingen worden normaal gedefinieerd in handleidingen van leveranciersapparatuur. Wat de vorm ook is, goede documentatie is van cruciaal belang om succesvol veranderingsbeheer te garanderen.
