Q:
Waarom is telecomuitgavenbeheer in de gezondheidszorg tegenwoordig belangrijker dan ooit?
EEN:Telecom-kostenbeheer (TEM) wordt een fundamenteel hulpmiddel voor de gezondheidszorg om kosten te beheersen en de wijdverbreide verspreiding van mobiele technologieën efficiënt te beheren. In de gezondheidszorg blijven de telecomkosten elk jaar met 10 procent stijgen, wat deze sector een van de meest uitdagende beheerders maakt.
Smartphones, tablets en alle soorten mobiele technologie zijn nu een geïntegreerd onderdeel van de dagelijkse activiteiten in elke ziekenhuis- of klinische omgeving. Van patiëntregistratie en ontslag tot het juiste beheer van elektronische medische dossiers (EMR's) en alleen communicatie tussen ziekenhuizen, mobiele technologieën spelen nu een fundamentele rol in telecommunicatie in de gezondheidszorg. Aangezien datakosten bijna 70 procent van de totale maandelijkse mobiele kosten bedragen, is het niet moeilijk te begrijpen waarom 87 procent van de zorginstellingen aangeeft TEM te gebruiken als een strategie om de telecomkosten als een kritieke prioriteit te optimaliseren.
Tegenwoordig gebruiken artsen en verpleegkundigen veel zorggerelateerde apps op hun eigen smartphones om hun dagelijkse taken te vergemakkelijken en betere zorg te bieden. Veel zorginstellingen hebben zelfs gebruik gemaakt van de BYOD-trend om de weerstand te verminderen tegen de wijdverbreide implementatie van IT-technologieën voor gezondheidszorg die door veel artsen worden gedeeld. Anderzijds zijn oplossingen voor mobiel apparaatbeheer (MDM) een essentieel onderdeel van elke TEM-strategie om elk apparaat in eigendom van werknemers correct te beheren en ervoor te zorgen dat gegevens en informatie veilig genoeg zijn.
Tot 1, 43 procent van de hele Amerikaanse economie wordt besteed aan administratieve kosten van ziekenhuizen. TEM-experts kunnen veel tijdrovende en arbeidsintensieve administratieve taken automatiseren, zoals het verwerken en controleren van facturen of het oplossen van veel factureringsproblemen. Een succesvolle TEM-strategie helpt niet alleen om de administratieve kosten te beheersen, maar het bespaart de andere werknemers ook veel tijd en moeite.
IT-beheer maakt uitgebreid gebruik van mobiele technologieën in ziekenhuizen en klinieken, en meer in het algemeen evolueert de hele zorgsector naar een scenario waarin alle technologieën worden samengevoegd. TEM helpt dit integratieproces te stroomlijnen door alle uitdagingen aan te gaan die zich voordoen met mobiele apparaten.
TEM stelt organisaties in staat om kosten te verlagen door volledig inzicht te geven in elke activiteit waarbij een communicatieapparaat in de faciliteit plaatsvindt. Van apparaten van werknemers tot de nieuwere zorgtechnologieën, alles wordt gevolgd, bewaakt en uiteindelijk onder controle. Rapportagetools kunnen helpen kosten nauwkeuriger te beoordelen, de netwerkefficiëntie en bruikbaarheid te optimaliseren en de communicatie en integratie met andere organisaties te verbeteren.
