Huis Onderneming Wat is verlatenheid? - definitie van techopedia

Wat is verlatenheid? - definitie van techopedia

Inhoudsopgave:

Anonim

Definitie - Wat betekent verlaten?

Verlaten is een e-commerce-term die verwijst naar een situatie waarin een bezoeker een website bezoekt, maar alle acties beëindigt door de pagina te verlaten. De verlaten activiteiten die de webhost wenst, kunnen het kopen van een product of dienst omvatten, of het invullen van een online enquête.


Online retailers verliezen winst wanneer potentiële klanten een transactie niet doorzetten.


Verlaten kan ook worden aangeduid als verlaten van het winkelwagentje.

Techopedia verklaart Verlaten

Een veel voorkomend type verlating voor online retailers wordt het verlaten van het winkelwagentje genoemd. Dit gebeurt wanneer de bezoeker een online winkelwagentje heeft gevuld maar de site verlaat voordat de aankoop is voltooid. Volgens Forrester Research zijn er verschillende oorzaken voor het verlaten van het winkelwagentje, maar verzendkosten zijn een primaire factor.


Natuurlijk zijn online retailers nooit tevreden wanneer hun klanten hun websites verlaten. Dit is de reden waarom experts retailers adviseren om ervoor te zorgen dat hun elektronische winkels transparant zijn, nauwkeurig voorraadbeheer gebruiken, gemakkelijk te gebruiken zijn en dat ze veilige bestelmogelijkheden voor klanten hebben.


De kwestie van het verlaten van online winkelen neemt toe. In juni 2011 rapporteerde Forester een stijging van 71 procent van het fenomeen ten opzichte van 2010, wat neerkomt op een omzetverlies van $ 18 miljard voor online retailers. Als gevolg hiervan verschijnen softwarebedrijven met oplossingen voor e-commerce om dit probleem te helpen bestrijden.

Wat is verlatenheid? - definitie van techopedia