Wat is Business Relationship Management (BRM)? - definitie van techopedia

Definitie - Wat betekent Business Relationship Management (BRM)?

Business Relationship Management (BRM) is een zakelijke methodologie voor het definiëren, begrijpen en ondersteunen van een breed scala aan activiteiten met betrekking tot het ontvangen en verspreiden van informatie via verschillende netwerken. De nadruk ligt op online netwerken als het primaire platform voor het aangaan van zakelijke relaties.

BRM is gerelateerd aan enterprise relationship management en customer relationship management.

Techopedia verklaart Business Relationship Management (BRM)

BRM wil verschillende facetten van zakelijke relaties zowel nauwkeurig als kwantificeerbaar maken. Een gevestigd BRM-model ondersteunt:

• Ontwikkelingsinspanningen en strategisch onderzoek van bedrijven
• Technieken en tools die de BRM-principes implementeren

BRM stelt alle belanghebbenden in staat om hoogwaardige relaties in het hele netwerk te evalueren, te benutten en te ontwikkelen. De twee belangrijkste rollen in het beheer van zakelijke relaties zijn de rollen van aanbieders en consumenten van informatie. Bedrijven moeten beide rollen in verschillende hoedanigheden vervullen. Het uiteindelijke doel van het BRM-proces is om een ​​punt te bereiken waarop de gecompliceerde zakelijke relaties kunnen worden omgezet in een transactiewaarde, die gemakkelijk te begrijpen is.