Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Clickstream?
Een clickstream is een record dat gegevens bevat over de klikken van een websitegebruiker op een computerscherm via een muis of touchpad. Dit type informatie biedt een visueel spoor van gebruikersactiviteit met gedetailleerde feedback.
Dergelijke gegevens en gerelateerde analyses vergemakkelijken marktonderzoek en andere scenario's met betrekking tot realtime gebruikersactiviteit.
Techopedia legt Clickstream uit
Het idee achter clickstreams is dat onderzoekers veel kunnen leren over gebruikersactiviteit en psychologie, afgeleid van hoe en waar gebruikers op een website klikken.
Een e-commerce-website kan bijvoorbeeld centrale productgebieden, zijbalken, banneradvertenties en andere elementen op één pagina bevatten. Clickstreams stellen marketeers en andere onderzoekers in staat inzicht te krijgen in de interesses en activiteiten van websitegebruikers. Clickstream monitoring onthult succespercentages van gebruikers en kan worden gebruikt om de productiviteit van werknemers te monitoren.
Bepaalde tools maken visuele klikstroombewaking mogelijk vanuit een gegevensset. Hadoop wordt bijvoorbeeld gebruikt om clickstream-gegevens te verfijnen en te presenteren.
Marketeers bestuderen routinematig geavanceerde functies die elementaire clickstream-gegevens combineren met andere waardevolle klantgegevens in een poging te begrijpen hoe klanten denken, en zo sites en bronnen te bouwen die beter zijn afgestemd op verschillende gebruikers.
