Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Dark Social?
Dark social is een term bedacht door Alexis C. Madrigal, een hoofdredacteur bij The Atlantic, om te verwijzen naar het sociaal delen van inhoud die plaatsvindt buiten wat kan worden gemeten door Webanalyseprogramma's. Dit gebeurt meestal wanneer een link wordt verzonden via online chat of e-mail, in plaats van gedeeld via een social media-platform, van waaruit verwijzingen kunnen worden gemeten.
De prevalentie van delen via dark social suggereert dat marketing via sociale media die zich niet concentreert op het type en de kwaliteit van content een groot deel van social sharing over het hoofd ziet.
Techopedia legt Dark Social uit
Bij het analyseren van verkeer naar de Atlantische Oceaan, heeft een webanalysebedrijf gegraven in verkeer dat zonder een verwijzing kwam en opgesplitst in twee soorten: degenen die naar de startpagina of een onderwerpenpagina kwamen (zoals http://www.theatlantic.com/politics), en degenen die op een specifieke artikelpagina zijn beland. Vervolgens gingen ze ervan uit dat dit laatste uit een soort verwijzing moest komen, omdat het onwaarschijnlijk is dat lezers lange, gecompliceerde URL's in hun browserbalken typt. Op basis van deze veronderstelling ontdekten ze dat meer dan de helft van het sociale verkeer van de Atlantische Oceaan afkomstig was van niet-traceerbare bronnen, of donker sociaal.
Madrigal suggereert ook dat dit gevolgen heeft voor gebruikers. Hoewel ze ertoe zijn gebracht te geloven dat ze bij het gebruik van sociale mediaplatforms zoals Facebook persoonlijke gegevens opgeven in ruil voor deel uitmaken van het sociale aspect van het web, suggereert de prevalentie van donkere sociale media dat het web is - en altijd been - sociaal, of gebruikers nu communiceren via webgebaseerde sociale platforms of andere technologieën gebruiken, zoals e-mail of chat.
