Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Groupware?
Groupware is een klasse computerprogramma's waarmee individuen kunnen samenwerken aan projecten met een gemeenschappelijk doel, vanuit geografisch verspreide locaties via gedeelde internetinterfaces als middel om binnen de groep te communiceren.
Groupware kan ook externe toegangsopslagsystemen bevatten om veelgebruikte gegevensbestanden te archiveren. Deze kunnen door werkgroepleden worden gewijzigd, benaderd en opgehaald.
Groupware wordt ook wel samenwerkende software genoemd.
Techopedia legt Groupware uit
De eerste commerciële groupware-producten ontstonden begin jaren negentig toen internationale reuzen zoals IBM en Boeing elektronische vergadersystemen gingen gebruiken voor hun interne projecten. Verder verscheen Lotus Notes als een belangrijk product van deze categorie, waardoor groepssamenwerkingen op afstand verder werden verbeterd.
Groupware-systemen worden geclassificeerd op basis van functies, met name:
- Computer-gemedieerde communicatie die directe deelnemercommunicatie ondersteunt
- Ondersteunings- en beslissingsondersteunende systemen die het gemeenschappelijke begrip van deelnemers vastleggen
- Gedeelde applicaties
- Artefacten die de interactie van deelnemers ondersteunen via gedeelde werkobjecten
Groupware is synchroon of asynchroon van aard. Synchrone groupware is een klasse van toepassingen waarmee een groep individuen die fysiek gescheiden zijn, in realtime met elkaar kunnen communiceren via gedeelde computerobjecten. De fundamentele vereiste van synchrone groupware is realtime coördinatie tussen clients. De gebruikersinterfaces pleiten voor een gevoel van saamhorigheid. Ze vereisen gedeelde audiokanalen voor communicatie.
Asynchronous groupware maakt onder andere gebruik van e-mail, gestructureerde berichten, agenten, workflow, computerconferentiemiddelen, systemen voor het delen van bestanden en collaboratieve schrijfsystemen. Asynchrone samenwerkingen tussen gebruikers worden alleen goed onderhouden als zij hun bijdragen zonder enige beperking mogen uitvoeren. Dit kan worden bereikt via gerepliceerde gegevensbeheersystemen met lees- of schrijftoegang. Gebruikers kunnen gelijktijdige updates uitvoeren.
Het uitgebreide gebruik van groupware op internet heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van Web 2.0, dat gebruikmaakt van instant messaging, webconferenties, groepskalenders, het delen van documenten, enz.