Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent outsourcing?
Outsourcing is een bedrijfspraktijk waarbij bepaalde functies die door het bedrijf worden vereist, worden uitgevoerd door externe partijen op contractbasis in plaats van de werknemers van het bedrijf. Outsourcing wordt vaak gezien als een verwijzing naar contractwerk dat in het buitenland wordt uitgevoerd, maar het verwijst naar al het contractwerk. Veel bedrijven besteden belangrijke functies, waaronder IT-werk, uit om de kosten te beheersen.
Techopedia verklaart Outsourcing
Vroeger was outsourcing in de IT-industrie zeldzaam vanwege beveiligingsproblemen. Het is nu echter gemeengoed geworden omdat webgebaseerde projectbeheersoftware het beheer van arbeidscontractanten veel minder tijdrovend heeft gemaakt. Relatief eentonige taken zoals gegevensinvoer, basiscodering en klantenbeheer worden in toenemende mate uitgevoerd door arbeidscontractanten in landen met lagere arbeidskosten. Taken op hoger niveau kunnen nog steeds worden uitbesteed, maar de aannemer bevindt zich waarschijnlijk in hetzelfde land als in het buitenland. Zoals bij elke opkomende trend, heeft outsourcing voor- en nadelen die het een controversieel onderwerp maken.
De voordelen van outsourcing kunnen talrijk en gevarieerd zijn, afhankelijk van het bedrijf, de economie, het type bedrijf en de betrokken diensten. Over het algemeen vermindert outsourcing echter de kosten van diensten, leveringen en arbeid. Een bedrijf kan ook een verhoogde efficiëntie ervaren door operationele expertise uit te besteden die te moeilijk of te tijdrovend is om intern uit te voeren.
