Inhoudsopgave:
Als je ooit hebt gebeld of een kantoorextensie hebt gehad of als je ooit een bericht hebt achtergelaten voor een nummer bij een grote organisatie, heb je waarschijnlijk te maken gehad met een PBX (Private Branch Exchange). Zakelijke telefoonsystemen zoals deze zijn in wezen eigen telefoonnetwerken. Ze kunnen vrij eenvoudig zijn, zoals het geval is voor kleine bedrijven, of zo complex als telco's voor multinationale ondernemingen.
Vroeger waren PBX's zeer dure en gepatenteerde oplossingen, maar de opkomst van VoIP en Asterisk doet voor hen wat Linux deed voor servers: een complexe technologie democratiseren en in handen van iedereen met de juiste technische vaardigheden brengen.
Wat is een PBX?
PBX staat voor "private branch exchange." Wanneer u belt via een gewone telefoon of een mobiele telefoon, komt uw oproep terecht in een telefooncentrale, die uw lijn verbindt met andere lokale lijnen en met andere centrales als onderdeel van het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN).