Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent disintermediation?
Disintermediation is een proces dat een gebruiker of eindconsument directe toegang geeft tot een product, dienst of informatie waarvoor anders een bemiddelaar nodig is, zoals een groothandel, advocaat of verkoper. Het World Wide Web heeft vaak de noodzaak van een bemiddelaar geëlimineerd. Eindgebruikers hoeven alleen het product, de dienst of de informatie zelf te onderzoeken, waardoor de relatie met de fabrikant of dienstverlener verandert.
Techopedia verklaart desintermediatie
Disintermediation snijdt de tussenpersoon weg. Door internet te gebruiken, kunnen bedrijven en zelfs fabrikanten rechtstreeks omgaan met gebruikers of eindgebruikers, wat een belangrijke factor is bij het verlagen van de kosten voor het bedienen van klanten. De hoge markttransparantie stelt de kopers vaak in staat minder te betalen omdat ze rechtstreeks met de fabrikant omgaan, waarbij de groothandel en de detailhandel worden omzeild. Als een ander alternatief kunnen kopers ook rechtstreeks bij groothandelaren kopen.
De term is ontstaan in 1967 toen consumenten door de overheid opgelegde limieten begonnen te zien voor rentedragende besparingen. In reactie daarop begonnen ze direct te beleggen in overheidseffecten en particuliere aandelen en obligaties, in tegenstelling tot het achterlaten van beleggingsfondsen op spaarrekeningen. Later begonnen consumenten te lenen op kapitaalmarkten in plaats van bij banken. Uiteindelijk werd de term gebruikt om de tussenpersoon uit te schakelen. De term werd echter pas in de jaren negentig algemeen gebruikt.
Een business-to-consumer bedrijf kan een brug zijn tussen de koper en de fabrikant. Daarom kan de toeleveringsketen veranderen van leverancier, fabrikant, groothandel, detailhandelaar, koper naar leverancier, fabrikant, koper.
Desintermediatie heeft verschillende sectoren aanzienlijk getroffen, waaronder computerhardware en -software, boeken- en muziekwinkels, reisbureaus en effectenmakelaars. Een van de sterkste voorbeelden is Dell Computers, die zijn producten rechtstreeks aan klanten op de markt brengt, waarbij de normale verkooppunten worden omzeild.
