Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent Non-Delivery Report (NDR)?
Een niet-afleveringsrapport (NDR) is een rapport dat automatisch wordt gegenereerd door een e-mailserver om de afzender te informeren dat zijn e-mailbericht niet is afgeleverd. De NDR wordt geleverd in de vorm van een e-mail van de e-mailserver van de afzender en bevat informatie over waarom de bezorging niet is geslaagd. Meestal is dit te wijten aan een verkeerd bestemmings-e-mailadres dat in het veld 'Aan' is geplaatst of omdat het Postvak IN van de ontvanger vol is en geen nieuwe berichten meer kan ontvangen.
Niet-afleveringsrapporten worden ook wel niet-afleveringsbonnen, teruggekaatste berichten, niet-afleveringsmeldingen (NDN) of afleverstatusmeldingen (DSN) genoemd.
Techopedia verklaart Non-Delivery Report (NDR)
Niet-bezorgingsrapporten worden gegenereerd door mailservers op basis van een standaard SMTP 500-foutcoderingssysteem. Het wordt met name gegenereerd door de mailserver van de afzender op basis van een SMTP 500-foutcode die wordt gegeven door de mailserver van de ontvanger. Maar fouten waardoor het bericht niet kan worden afgeleverd, kunnen in veel stadia tijdens e-mailbezorging voorkomen, zoals het feit dat de e-mailserver van de afzender om welke reden dan ook de e-mailserver van de ontvanger niet kan vinden, omdat de e-mail is ontvangen maar de serveropslag plotseling vol raakt, zodat de mailer daemon kan de e-mail niet repliceren, of de ontvanger heeft de e-mailserver geconfigureerd om e-mails door te sturen naar een andere e-mailserver die om een of andere reden is mislukt. Al deze scenario's zijn geldige afleveringsscenario's en hebben hun eigen SMTP 500-code die de afzender informeert waarom de e-mail is teruggestuurd.
Voorbeeldfoutcodes voor NDR's zijn onder meer:
- 4.2.2 - De ontvanger heeft zijn mailboxlimiet overschreden
- 5.1.x - Probleem met het e-mailadres van de ontvanger
- 5.4.0 - DNS-probleem
