Q:
Waarom is het belangrijk om uptime af te stemmen op infrastructuur?
EEN:Het belang van het afstemmen van uptime op infrastructuur heeft te maken met hoe bedrijven efficiëntie garanderen wanneer ze te maken hebben met multi-gesegmenteerde en geïntegreerde systemen.
Uptime is een van de belangrijkste onderdelen van een Service Level Agreement (SLA) die een klant tekent bij een IT-leverancier. Uptime geeft de hoeveelheid tijd aan dat een bepaald leveranciersproduct of -service beschikbaar zal zijn. Zonder uptime-voorzieningen is er geen garantie dat een product- of servicegebruik niet zal worden onderbroken door vervelende storingen en uitvalperioden die veel kunnen kosten in termen van systeemwaarde.
Naast het garanderen van de uptime, moet het klantbedrijf er echter ook voor zorgen dat de uptime-garantie overeenkomt met de infrastructuur zelf. Anders investeert het bedrijf in hoge beschikbaarheid omdat de infrastructuur zelf niet kan presteren gedurende de volledige gegarandeerde uptime-periode. De systemen hebben mogelijk patching of onderhoud nodig of kunnen gedurende een bepaalde tijd niet continu werken.
Om te proberen prestaties te garanderen, gebruiken managers en ingenieurs allerlei tools die gericht zijn op het evalueren van een bepaalde infrastructuur. Infrastructuurmonitors kunnen virtuele machines en servers en andere systeemcomponenten bewaken. Infrastructuurbewakingsinstrumenten kunnen kijken naar de prestaties in databasesystemen. Als alternatief kan infrastructuurbewaking het gebruik van hyperconvergentie of andere principes overwegen om opslag-, computer- en netwerkprocessen te beheren. Tools kunnen de beschikbaarheid van services controleren.
Tegelijkertijd moet het bedrijf, als het een hoogwaardige infrastructuur heeft, dit koppelen aan een kwalitatief hoogwaardig product of service van een leverancier die de vereiste uptime biedt. Een SLA zorgvuldig lezen en vragen stellen is van cruciaal belang in de inkoopfase van een contract. Een ander aspect van dit proces is om te overwegen wat de reikwijdte van de dienst zal zijn en welke soorten werklasten het zal dekken. Als we kijken naar de omvang en hoe bekwaam de verkoperservice het zal beheren, zal een koper een realistisch beeld krijgen van wat een klantbedrijf kan verwachten wanneer het probeert het maximale uit IT-systemen te halen.
Een belangrijk onderdeel van dit proces, voor veel eigen netwerken, is het gebruik van verschillende strategieën om failover te bewerkstelligen bij firewallverwerking. Ingenieurs gebruiken concepten zoals koppelen en clusteren om ervoor te zorgen dat firewallactiviteiten naadloze back-upmogelijkheden hebben, om kostbare en destructieve problemen met betrekking tot downtime te voorkomen, zoals mislukte transacties, mislukte orderverwerking of rapportageproblemen.
Bedrijven kunnen specifieke oplossingen van leveranciers gebruiken om een hoge beschikbaarheid en effectieve back-up te bereiken, om de uptime-voorzieningen van nuttige services af te stemmen op de aanwezige infrastructuur. Net als bij andere soorten verkooptechnologieën, kan een op abonnementen gebaseerd keuzemenu bedrijven helpen hun IT-aankopen aan hun behoeften aan te passen. Bovendien kunnen nieuwe virtualisatietechnologieën zoals hypervisor en containervirtualisatie andere waarden bieden bij het bevorderen van hoge beschikbaarheid en uptime voor gedeelde systemen.
