Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Business Process Management (BPM)?
- Techopedia verklaart Business Process Management (BPM)
Definitie - Wat betekent Business Process Management (BPM)?
Bedrijfsprocesbeheer (BPM) is een concept dat zich richt op het op één lijn brengen van alle organisatie-elementen om de operationele prestaties te verbeteren. De BPM-strategie is gecategoriseerd met holistische managementbenaderingen die worden gebruikt om betere bedrijfsefficiëntie te ontwikkelen, terwijl organisaties worden geleid naar creatievere, flexibelere en technologisch geïntegreerde systemen.
Techopedia verklaart Business Process Management (BPM)
BPM richt zich op continue procesverbetering. Het doel is om een hogere klanttevredenheid, productkwaliteit, levering en time-to-market (TTM) snelheid te bereiken. In theorie stelt BPM organisaties in staat efficiënter en effectiever te zijn met betere prestaties en ontwikkeling dan organisaties die functioneel georiënteerd, conventioneel en hiërarchisch volgen managementprocessen.
Bedrijfsprocessen, oftewel sets van activiteiten die worden uitgevoerd om bedrijfs- en zakelijke doelen te bereiken, zijn van vitaal belang voor elke organisatie omdat ze leiden tot winstontwikkeling en groei. Als managementstrategie geeft BPM prioriteit aan bedrijfsprocessen als kritieke organisatorische activa die moeten worden herkend, beheerd en ontwikkeld om producten en diensten met toegevoegde waarde aan klanten te leveren.
