Voor een interessante kijk op wat er met het moderne kantoor is gebeurd, overweeg de manager uit de jaren 70 en hoe deze persoon zijn of haar dag zou hebben doorgebracht. De manager kwam 's ochtends vroeg binnen en ontgrendelde het gebouw, deed de lichten aan, misschien zette de koffiepot aan. Misschien kreeg hij of zij bezoekers, klanten of leveranciers die handen schudden en voor het bureau van de manager gingen zitten, in een kamer aan de achterkant van het gebouw. De manager zweefde waarschijnlijk een deel van de dag rond, ondertekende routine-papierwerk en micro-beheer van alle details die betrokken zijn bij het onderhouden van de commerciële ruimte, het omgaan met salaris en andere personeelsproblemen. Bovendien was de manager van vroeger afhankelijk van een goede, oude vaste telefoon om het soort communicatie te voltooien dat nodig is om het bedrijf te laten groeien, de kernactiviteiten te ondersteunen en een plan voor de toekomst te maken.
Het punt hier is dat veel van dit dagelijkse beheer al op belangrijke manieren is veranderd, en het zal waarschijnlijk de komende jaren nog meer veranderen. Als gevolg hiervan kunnen bedrijven evolueren naar iets dat u 'laissez-faire' of 'hands-off' management zou kunnen noemen. Dit wil niet zeggen dat managers nog steeds niet beheren. Wat is veranderd, is de manier waarop ze het doen. Met extern beheer in de lift zijn veel van de details die toezichthouders in het verleden bezighielden mogelijk niet langer relevant zonder fysieke ruimte.
Dus hoe ziet het kantoor van de toekomst eruit? Laten we een paar voorspellingen bekijken. (Voor meer informatie over wat de toekomst in petto heeft, ga je naar Approaching The Future.)
