Inhoudsopgave:
Definitie - Wat betekent wijzigingsverzoek?
Een wijzigingsverzoek is een belangrijk document dat deel uitmaakt van het wijzigingsbeheerproces, omdat hierin de gegevens en redenen voor de wijziging in een toepassing of systeem worden vermeld. Een wijzigingsverzoek is een declaratief document, wat betekent dat het duidelijke en beknopte informatie bevat over wat moet worden bereikt en hoe de wijzigingen moeten worden geïmplementeerd, evenals andere gerelateerde informatie.
Techopedia legt wijzigingsverzoek uit
Verandermanagement creëert een reeks normen en regels die moeten worden gevolgd in het document met wijzigingsverzoeken. Voor elke belangrijke wijziging met betrekking tot de reikwijdte van het project, moet het wijzigingsverzoek worden ingevuld. Soms maakt bepaald wijzigingsbeheer het mogelijk om kleine wijzigingen uit te voeren zonder de vereiste van het wijzigingsverzoekdocument. In de meeste organisaties volgt een wijzigingsverzoekdocument meestal een standaardsjabloon die is gemaakt door het wijzigingsbeheer. Dit zorgt voor een gestroomlijnd en standaardproces voor het wijzigingsverzoekdocument met betrekking tot de in te vullen informatie. Veranderingsverzoeken moeten minimaal worden goedgekeurd door de betrokken wijzigingsbesturing / projectbegeleider of een aangewezen persoon / commissie die verantwoordelijk is voor de goedkeuring van het wijzigingsverzoek.
Wijzigingsverzoeken kunnen intern worden gestart, bijvoorbeeld in het geval van software- of hardware-upgrades. Veranderingsverzoeken worden echter meestal geïnitieerd door gebruikers, in gevallen zoals het identificeren van defecten of bugs tijdens probleembeheer, evenementen of patches door de ontwikkeling van andere applicaties of systemen, wijzigingen in alle standaarden of applicaties en vanuit behoeften van het senior management.
Nadat het wijzigingsverzoek is gecreëerd, moeten de nodige stappen worden ondernomen volgens het proces dat is gedefinieerd in de wijzigingscontrole om ervoor te zorgen dat het verzoek is voltooid en voldoet aan de vereisten en de initiatiefnemers voor verandering. Alle informatie met betrekking tot het wijzigingsverzoek moet duidelijk en beknopt worden gedocumenteerd.
