Definitie - Wat betekent Counter-Googling?
Counter-Googling is een marketingtactiek waarbij bedrijven op internet zoeken naar potentiële klanten om een gepersonaliseerde service of unieke pitch te bieden. Het bedrijf kan de openbare gegevens verzamelen om de interesses van een klant te leren kennen en deze vervolgens in de service of het verkoopgesprek opnemen. Counter-Googling verwijst naar bedrijven die Google-klanten op dezelfde manier als klanten meestal Google een bedrijf voordat ze zich verbinden tot een product of dienst.
Techopedia verklaart Counter-Googling
Counter-Googling kan zeer nuttig zijn voor bedrijven die gepersonaliseerde service willen aanbieden om het bedrijf van een klant voor de lange termijn te winnen. Als een bedrijf bijvoorbeeld ontdekt dat enkele van zijn grote klanten verschillende milieuoorzaken volgen via sociale media, kan de marketingafdeling deze klanten pitchen op een manier die zich concentreert op het milieuverslag van het bedrijf of het geven van liefdadigheid aan milieuoorzaken. Counter-Googling kan tijdrovend zijn voor een bedrijf, maar de informatie die het over klanten oplevert, kan zeer waardevol zijn.
