Inhoudsopgave:
Overweegt de voordelen van migratie naar de cloud, het kan een manager vergeven worden dat hij naar cloud negen wordt getransporteerd. Wie wil er niet af van de meeste of alle IT-afdelingen, stoppen met het investeren van grote sommen geld in servers en de gegevens van de organisatie laten verzorgen door een team van toegewijde experts? Deze voordelen kunnen echter een prijs met zich meebrengen, aangezien cloudproviders niet immuun zijn voor dezelfde soorten problemen die kunnen optreden op IT-afdelingen van organisaties. (Voor achtergrondinformatie over cloud computing, bekijk Cloud Computing: Why the Buzz?)
Uptime van meer dan 99, 9% Is een goede zaak, toch?
De Elastic Compute Cloud (EC2) van Amazon is een cloudplatform dat hostingservices biedt voor een aantal websites en een uptime van meer dan 99, 9% heeft geadverteerd. In april 2011 deed zich een storing voor bij een EC2-faciliteit van Amazon waardoor een aantal websites uitviel, waaronder Reddit, Foursquare en Quora. Hoewel de service later op de dag voor sommige klanten werd hersteld, werd de service pas drie dagen later voor alle klanten volledig hersteld. Het probleem werd naar verluidt veroorzaakt door een routinematige netwerkconfiguratietaak die misging en resulteerde in trapsgewijze netwerkopslagproblemen.
Organisaties die migreren naar de cloud die een continue uptime verwachten, moeten zich ervan bewust zijn dat cloudimplementaties onderhevig zijn aan dezelfde hardware- en softwarefouten en menselijke fouten die downtime veroorzaken voor interne implementaties. Zoals een commentator opmerkte van de EC2-uitval, duurt het minstens 15 jaar voordat Amazon hetzelfde percentage uptime kan claimen - en dat is ervan uitgaande dat er in de tussentijd geen soortgelijke uitval optreedt.
