Inhoudsopgave:
- Definitie - Wat betekent Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?
- Techopedia verklaart Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)
Definitie - Wat betekent Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?
Enterprise instant messaging (enterprise IM) is een instant messaging-systeem dat door bedrijven wordt gebruikt voor communicatie. Enterprise IM wordt voornamelijk gebruikt door organisaties als een middel voor eenvoudige communicatie binnen het bedrijf. Dit verschilt van de meer algemeen bekende openbare instant messaging-services, die door individuen worden gebruikt om met vrienden te chatten.
Techopedia verklaart Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)
Iedereen kan zich online aanmelden voor openbare IM-services. Openbare IM-toepassingen hebben echter potentiële risico's wanneer ze binnen ondernemingen worden gebruikt.
Enterprise IM-services omvatten toegangsbeperkingen en andere beveiligingsmaatregelen zoals codering om de beveiliging van het bedrijfsnetwerk te waarborgen. In tegenstelling tot openbare IM-netwerken, die bedoeld zijn voor entertainment, moet de IM van het bedrijf voldoen aan hoge normen op het gebied van beveiliging, stabiliteit, efficiëntie, veel functies, compatibiliteit, schaalbaarheid, eenvoud en kosteneffectiviteit.
Het gebruik van enterprise instant messaging heeft verschillende voordelen:
- Bestandsoverdracht en realtime communicatie met leveranciers, collega's en klanten kunnen zakelijke relaties verbeteren
- Verlaagt kosten in verband met gebruik van lange afstand faxen en telefoons, bezorging 's nachts, reizen, e-mailbijlagen, etc.
- Het registreert nauwkeurig alle bestandsoverdrachten en gesprekken via het netwerk voor later gebruik door beheerders of eindgebruikers
- Beheert onbeveiligd en ongecontroleerd IM-gebruik, waardoor inbreuken op bedrijfsbeveiliging worden verminderd
- Staat toe of beperkt dat werknemers gebruik maken van IM binnen of buiten het netwerk en legt het gebruik van schermnamen van hoge kwaliteit op
- Beveiligt tegen spionage en denial-of-service-aanvallen, die kunnen optreden wanneer werknemers openbare IM gebruiken
- Biedt meer controle over vertrouwelijke informatie en intellectueel eigendom
- Brengt bedrijfs-ID's van werknemers in kaart met schermnamen of andere op machtigingen gebaseerde systemen, waardoor gebruikers verantwoordelijk zijn
