Q:
Uit welke componenten bestaat een IT-infrastructuur en hoe werken ze samen?
EEN:IT-infrastructuur is de combinatie van hardware, software, netwerk en human resources waarmee een organisatie IT-services kan leveren aan mensen binnen een organisatie.
Er zijn verschillende belangrijke componenten in de IT-infrastructuur.
Het meest voor de hand liggende is hardware. Zonder hardware is het onmogelijk om IT-services te hebben. Een organisatie heeft desktopcomputers, servers, routers, switches en andere apparatuur nodig.
Hardware is nutteloos zonder software. Software is net zo belangrijk voor IT-infrastructuur als hardware. Typische software in een organisatie omvat productiviteitstoepassingen, enterprise resource planning (ERP) en customer relationship management (CRM). Sommige van deze applicaties kunnen van de plank worden gekocht en andere kunnen door de IT-afdeling worden ontwikkeld, afhankelijk van de behoeften van de organisatie.
Het internet is essentieel voor modern zakendoen. Daarom is netwerkconnectiviteit essentieel geworden, omdat werknemers afhankelijk zijn van e-mail, internettoegang en zelfs hun telefoondienst via VoIP. Een netwerkverbinding is een absolute must. Bedenk bovendien hoeveel andere machines met elkaar moeten worden verbonden. Dat betekent kabels bedraden en netwerkhubs, switches en routers instellen.
Het belangrijkste is het menselijke element, ook gekscherend 'meatware' genoemd. Dit verwijst naar de mensen die de leiding hebben over alle andere delen van de IT-infrastructuur. IT-professionals, of ontwikkelaars, systeembeheerders of netwerkbeheerders, kijken naar de behoeften van een organisatie en bepalen welke hardware en software het werk zal doen. Kunnen ze gewoon een bestaande oplossing kopen of moeten ze iets helemaal opnieuw ontwikkelen? Moeten ze een oplossing op locatie kiezen of naar de cloud gaan? Dit soort vragen moeten IT-mensen weten te beantwoorden.
Elk van deze componenten in een IT-infrastructuur is afhankelijk van een ander. Een organisatie heeft hardware, software en netwerken nodig om te kunnen functioneren en de andere componenten zijn nutteloos zonder mensen om ze te kopen, te configureren en soepel te laten werken.
