Digitale communicatie is essentieel voor de dagelijkse bedrijfsvoering, maar helaas zijn de meest gebruikte media - e-mail en sms-berichten - notoir onzeker. Het lijkt erop dat we elke week krantenkoppen lezen over hoe deze digitale correspondentiemethoden gecompromitteerd worden door hackers, natiestaten, bedreigingen van binnenuit en menselijke fouten.
Hoewel het bewustzijn van kwetsbaarheden per e-mail en sms blijft stijgen, blijven er risico's bestaan bij bedrijven van elke omvang. Van geavanceerde e-mail phishing-bedreigingen tot sms-phishing, bekend als 'smishing', deze twee vormen van cybercriminaliteit zijn verantwoordelijk voor bijna 90 procent van alle cyberaanvallen. Voor minder dan $ 50 kan een hacker een phishing-kit kopen op het dark web en kwaadaardige e-mails verspreiden naar duizenden inboxen totdat slechts één persoon het aas neemt - waardoor de hacker toegang krijgt tot vertrouwelijke communicatie en gegevens die gevoelige informatie bevatten. Smishing, dat sms gebruikt om dezelfde doelstellingen te bereiken, is de laatste jaren exponentieel toegenomen. Alleen al in het tweede kwartaal van 2017 constateerde Kaspersky Labs een toename van 300 procent aan smishing-aanvallen. (Kijk voor meer informatie over phishing op Whaling: Phishers kijken naar een grote vangst.)
Pogingen zoals deze zijn niet de enige factor die organisaties ertoe aanzetten hun afhankelijkheid van e-mail en andere digitale communicatiekanalen opnieuw te evalueren, omdat externe tegenstanders ook toegang hebben tot communicatie tijdens de verzending. Onlangs meldde de Electronic Frontier Foundation (EFF) dat e-mails verzonden met behulp van enkele van de meest gebruikte coderingsstandaarden gemakkelijk kunnen worden onderschept, gedecodeerd en gehackt.
